안녕하세요 더분입니다.
자주 사용하시는 속눈썹, 스펀지 등을 한번에 결제하고 원하는 주기마다 자동배송을 받을 수 있는 정기구독 서비스가 오픈했습니다♥
정기구독 혜택 : 마이페이지> 쿠폰함에서 항상 사용할 수 있는 정기구독 상품 전용 5% 쿠폰 무제한 발행 (일반회원 전용/ 아티스트등급은 중복할인 불가로 등급혜택 적용)
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1주, 2주, 3주, 1개월, 2개월, 3개월, 4개월, 5개월, 6개월
*정기구독 결제 실패 사유
- 유효하지 않은 카드, 카드 정지
- 카드 잔액 부족 / 카드 한도 초과
- 상품 품절로 인한 재고 부족
- 기타 상품 정보 변경으로 인한 구매 조건 미일치
*정기구독 결제 안내 및 배송비 안내
- 정기구독 일 기준 당일 오전에 결제
- 정기구독일 기점으로 1일 전 정기구독 결제 안내 메일 및 SMS가 전송됩니다.
- 구독주기를 개월 단위로 신청했지만 결제일에 해당하는 날이 없는 달이면 그달의 말일에 결제 진행
ex. 구독 주기가 1개월이며 2월28일 결제 예정 > 다음 결제일은 3월 31일, 그 다음 결제일은 4월 30일
- 일부 상품을 건너뛰기/구독 해지 할 경우, 배송비는 결제시점의 가격으로 부과됩니다.
ex. 조건부 무료배송 : 30,000원 이상 구매 시 무료일 때, 일부 상품을 건너뛰기/해지하여 결제 금액이 30,000원 미만이 될 경우 다음 회차에 배송비 부과
*정기구독 해지 신청 방법
- 마이페이지> 정기구독관리> 정기구독 신청 상세> 정기구독 해지
아티피셜 사피아노로 S,L,XL 사이즈 소재가 변경되며 약간의 사이즈 변동이 생겼으니 확인 부탁드립니다.
*일반 회원
멤버 - 가입시 적용 : 적립금 3,000원 혜택
브론즈 - 100,000원 이상 : 구매시 0.5%적립 (최대적립 100,000원 이내)
실버 - 300,000원 이상 : 구매시 1%적립 (최대적립 100,000원 이내) / 구매시 3% 할인
골드 - 500,000원 이상 : 구매시 1.5%적립 (최대적립 100,000원 이내) / 구매시 5%할인
플래티넘 - 1,000,000원 이상 : 구매시 2%적립 (최대적립 100,000원 이내) / 구매시 10%할인
> 월별 갱신(누적 구매 금액)
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인증방법: 자사몰 회원 가입시 입력한 성함과 동일한 명함 혹은 사업자등록증을 더분 플러스친구 카카오톡으로 보내주세요!
혜택 : 상시 할인 20%(세일, 이벤트 제품 제외)
제품을 반품/교환/환불 하기 원하실 경우 동봉된 종이에 주문자명과 연락처, 그리고 사유와
받으신 그대로 빠짐없이 재포장해서 CJ대한통운에 연락해 반품접수 해주시고 게시글 혹은 네이버 톡톡, 카카오톡 '더분'으로 메세지 남겨주시기 바랍니다.
연락 없이 제품을 보내시는 경우 반송되는 경우가 있을 수 있습니다.
제품회수 후 검수 중에 이물질 혹은 사용흔적이 있는 경우 고객 과실로 처리되어 반품/교환/환불이 불가할 수 있으니 참고 부탁드립니다.
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실제 배송일은 국내 택배사의 사정에 따라 바뀔 수 있으니 발송 이후에는 택배사 측에 연락하시는 것이 정확합니다.
더분은 CJ대한통운을 이용하고 있습니다. (1588-1255)
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RETURNS / EXCHANGES
기간: 제품수령일로부터 7일 이내에 교환/환불 가능(cs센터 연락 필수)
단순변심: 제품을 받았던 포장 및 박스 상태 그대로 재판매가 가능한 상태의 새제품인 경우에만 교환/환불이 가능합니다. 실사용을 하지 않았더라도 이물질이 묻어있거나 제품보호씰 제거, 사용흔적, 구성품의 분실 또는 훼손시 재판매가 불가능하기 때문에 교환/환불이 불가합니다.
- 단순변심으로 인한 교환/반품 시 왕복배송료 6,000원 부과
- 배송비를 내고 구매하셨다면 반송 편도 배송료 3,000원 부과
- 제품불량으로 인한 교환/반품/환불시 더분에서 배송료 부담
- 부분 취소 혹은 환불 시 해당 상품의 금액을 제외하고도 무료배송 금액 기준에 달하면 편도 배송비용 3,000원 부과
모든 교환이나 환불 건은 CS센터에 연락을 먼저 주신 뒤 접수 된 건에 한하여 진행이 가능합니다.
연락 혹은 내용 없이 입고되는 건에 대해서는 모두 반송처리가 됩니다.
설날 전 택배 마감 시간 안내드립니다.
1월 26일 12시 이전 결제 완료 건 : 당일 발송
12시 이후 결제 건 : 2월 3일 목요일부터 순차 발송
사무실 휴무 : 1월 27일 목 ~ 2월 2일 수
즐거운 명절 보내세요.
감사합니다.
사은품으로 제공되던 마카롱 퍼프의 재고가 모두 소진되어 사은품 이벤트가 종료됩니다.
감사합니다 :)
12월 15일 수요일부터 12월 31일까지 특별 제품에 한해
1+1, 3+1, 최대 92%의 할인 이벤트가 시작됩니다.
본 이벤트는 회원 한정 이벤트로 로그인 하시면 이벤트 혜택을 받아 구매가 가능하시며
이벤트 제품은 다른 이벤트 혹은 등급할인과 중복 적용이 되지 않습니다.
이 점 양해 부탁 드립니다.
11월 24일부터 제품 구매시 마카롱 퍼프를 사은품으로 증정하고 있습니다♥
구매 금액 상관 없이 증정되고 있으며 색상은 랜덤으로 발송됩니다.
*사은품은 제품 수량이 아닌 주문 건 별로 1개씩 동봉됩니다.
해당 이벤트는 별도의 안내 없이 조기종료 될 수 있습니다.
2021년 12월 28일부터 CJ대한통운 택배사의 일시적인 지역파업으로 인하여 일부 지역은 배송이 불가합니다.
주문시 파업지역에 해당되는 곳은 부득이하게 안내 후 취소처리 도와드리고 있습니다.
파업 지역은 하단에 공지드리며 시간에 따라 추가될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
추석 전 집화 마감일 : 9월 15일(수) 오후 12시 이전 주문 건 까지 당일 발송
이후 주문건은 9월 23일(목) 부터 순차발송 됩니다.
현재 태풍으로 인해 도서지역은 이미 마감 된 9월 10일(금) 집화건 까지
추석 연휴 전 배달완료 되며 이후 주문 건은 추석 연휴가 끝난 9월 23일(목) 부터 순차발송 됩니다.
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1주, 2주, 3주, 1개월, 2개월, 3개월, 4개월, 5개월, 6개월
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ex. 조건부 무료배송 : 30,000원 이상 구매 시 무료일 때, 일부 상품을 건너뛰기/해지하여 결제 금액이 30,000원 미만이 될 경우 다음 회차에 배송비 부과
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XXL는 그대로 옥스포드 패브릭 소재입니다.안녕하세요 더분입니다.
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더분의 국내 배송 상품은 주문 당일 발송 되거나 하루 이틀 늦어질 수 있습니다. (공휴일 제외)
실제 배송일은 국내 택배사의 사정에 따라 바뀔 수 있으니 발송 이후에는 택배사 측에 연락하시는 것이 정확합니다.
더분은 CJ대한통운을 이용하고 있습니다. (1588-1255)
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- 제품불량으로 인한 교환/반품/환불시 더분에서 배송료 부담
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1월 26일 12시 이전 결제 완료 건 : 당일 발송
12시 이후 결제 건 : 2월 3일 목요일부터 순차 발송
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